配送ポリシー

Arbiter Studio をご利用いただき、誠にありがとうございます。以下は、当社の配送ポリシーを構成する諸条件です。

予約注文

先行予約商品はストア上で明確にその旨が表示されており、商品到着後3～4日以内に発送いたします。商品のお届け予定日に変更が生じた場合は、メールにてご連絡し、遅延の可能性についてお知らせいたします。先行予約についてご質問やご不明な点がございましたら、 support@ artbiterstudio.com までお問い合わせください。

一般的な配送ポリシー

在庫のある商品のご注文はすべて2～5営業日以内に処理されます。週末および祝日は発送・配送されません。

ご注文が集中した場合、発送に数日遅れが生じる場合がございます。配送にはさらに日数がかかりますのでご了承ください。ご注文の商品の発送に大幅な遅延が生じる場合は、メールまたはお電話にてご連絡いたします。

配送料と配達予定日

ご注文の配送料はチェックアウト時に計算され、表示されます。

配送遅延が時々発生する場合があります。

私書箱またはAPO/FPO住所への発送

Arbiter Studio は、米国内の住所、米国領土、および APO/FPO/DPO の住所に発送します。

発送確認と注文追跡

ご注文の商品が発送されると、追跡番号を記載した発送確認メールが届きます。追跡番号は24時間以内に有効になります。

関税、税金

Arbiter Studioは、ご注文に適用される関税および税金について一切責任を負いません。配送中または配送後に発生するすべての料金（関税、税金など）はお客様のご負担となります。

損害賠償

Arbiter Studioは、配送中に破損または紛失した商品について一切責任を負いません。ご注文の商品が破損していた場合は、配送業者にご連絡の上、補償請求を行ってください。

請求を提出する前に、梱包材と破損した商品をすべて保管してください。

国際配送ポリシー

当社は現在、Fedex International Standard で世界中に発送し、DHL Worldwide Express で速達配送を行っています。